Analista de ERP Pleno

Ministrar treinamentos e executar procedimentos inerentes à implantação, bem como a implementação de melhorias em processos operacionais visando uma melhor experiência do usuário além de otimizar a gestão das instituições de ensino dos clientes do Sistema Lyceum.

1.      Assegurar uma boa experiência dos usuários através de treinamentos e apresentações que contemplem desde a configuração até a operacionalização do Sistema Lyceum.

2.      Entender as operações do cliente e implementar melhorias atuando de forma consultiva.

3.      Atuar de maneira a sanar as dúvidas dos usuários que surjam durante o processo de implantação através das ferramentas de comunicação ou por meio de visitas.

4.      Levantar necessidades de melhorias e customizações no produto para o atingimento das expectativas do cliente.

5.      Direcionar as melhorias e customizações à equipe de projetos para tratativa dos pontos levantados.

6.      Acompanhar os desenvolvimentos realizados homologando os itens solicitados junto ao cliente.

7.      Reportar à equipe de projetos as atividades realizadas, bem como quaisquer eventos que influenciem na implantação, utilizando-se das ferramentas de comunicação e controle de projetos.

8.      Contribuir para o atingimento das metas de faturamento utilizando-se das ferramentas para apontamento das tarefas realizadas.

Competências: Visão analítica, Trabalho em equipe, Comunicação, dinamismo e pró-atividade.

Experiência na área: 1 ano de experiência com implantação de sistemas, desejável vivência na área educacional;

Formação Acadêmica: Superior Completo na área de sistemas ou administração

Conhecimentos específicos: SQL Server, Metodologias de Controle de Projetos.

SOBRE A TECHNE

A Techne é uma empresa de tecnologia, que diariamente simplifica a vida das pessoas. São quatro linhas de negócios, cada uma voltada para um segmento de mercado:

💻 Desenvolvimento de sistemas web e mobile (Cronapp);

📚 Gestão educacional (Lyceum);

👨‍💼 Gestão de pessoas e folha de pagamento no setor público (Ergon);

👩‍⚕️ Gestão de saúde pública (Hygia).

Somos apaixonados pela inovação e promovemos a conexão entre os times para que juntos possamos trabalhar com maior sinergia. Nosso compromisso é gerar valor aos nossos clientes e criar experiências, para que as pessoas possam tornar as rotinas mais simples e fluidas com a utilização das nossas soluções e serviços.

Confira nossas vagas e simplifique com a gente.